Blockchain0x হৈছে এটা SaaS উৎপাদ যি Stripe ৰ জৰিয়তে চাবি দ্বাৰা বিল কৰা হয়। এই Refund নীতি বৰ্ণনা কৰে কেতিয়া আৰু কেনেকৈ আপুনি এটা ৰিফাণ্ড বিচাৰিব পাৰে, আমি কি ৰিফাণ্ড কৰিম, আমি কি নকৰিম, আৰু প্ৰক্ৰিয়াটো কেনেকৈ কাম কৰে। ই ইচ্ছাকৃতভাৱে চুটি, কাৰণ নিয়মবোৰ সহজ।

এই নীতি Terms & Conditionsক সম্পূৰ্ণ কৰে আৰু আপোনাৰ আৰু Recordskeeper Incৰ মাজত চুক্তিৰ অংশ গঠন কৰে।

এই নীতিৰ অন্তর্ভুক্ত:

• চাবি মাচুলসমূহ ষ্ট্ৰাইপৰ জৰিয়তে প্ৰো, বিজনেছ, বা Blockchain0x দ্বাৰা প্ৰদান কৰা যিকোনো অন্য পেইড পৰিকল্পনাৰ বাবে মাচুল।
• কাৰ্যস্থানৰ আসনৰ মাচুল অধিক ব্যৱহাৰকাৰীসকলৰ বাবে যি কাৰ্যস্থানত যোগ কৰা হৈছে।

এই নীতি নহয় আৱৰণ কৰে:

• লেনদেনৰ মাচুলসমূহ সম্পূৰ্ণ পেমেণ্ট প্ৰবাহৰ পৰা নেট কৰা হয় (আপোনাৰ এজেন্টৰ জৰিয়তে প্ৰক্ৰিয়া কৰা পেমেণ্ট আয়তনৰ শতাংশ)। এইবোৰ Blockchain0x দ্বাৰা লাভ কৰা হয় যেতিয়া পেমেণ্টসমূহ সফল হয় আৰু এইবোৰ ফেরতযোগ্য নহয়।
• গেছ বা চেইন ফীসমূহ মূলে থকা ব্লকচেইন নেটৱৰ্কক পেমেন্ট কৰা। এইবোৰ আমাৰ প্ৰণালী এৰি যায় চেইন ব্যৱহাৰৰ মূল্য হিচাপে আৰু পুনৰ উদ্ধাৰযোগ্য নহয়।
• তৃতীয়-পক্ষৰ মাচুলসমূহ ষ্ট্ৰাইপ, চাৰ্কল, কইনবেচ, বা যিকোনো অন্য প্ৰদানকাৰীৰ দ্বাৰা মাচুল কৰা, য'ত সেই মাচুলসমূহ প্ৰদানকাৰীৰ নিজৰ শর্তৰ দ্বাৰা নিৰ্ধাৰিত হয়।
• USDC বা অন্যান্য ক্ৰিপ্টো-আসেট স্থানান্তৰসমূহ যি আপোনাৰ এজেন্টে আৰম্ভ কৰিছে। ব্লকচেইন লেনদেনসমূহ চূড়ান্ত; আমি ইয়াক উলটাব নোৱাৰো।

যদি আপুনি প্ৰথম চাৰ্জৰ 14 দিনৰ ভিতৰত এখন নতুন পেইড চাবি বাতিল কৰে, তেন্তে আমি বৰ্তমান বিলিং সময়ৰ প্ৰতি-হাৰ কৰা ব্যৱহাৰ নকৰা অংশৰ মাচুল উভতি দিম।

নির্দিষ্টভাৱে:

• Refund-টো subscription fee × (days remaining in billing period ÷ total days in billing period) হিচাপে গণনা কৰা হয়, আৰু nearest cent লৈ round কৰা হয়।
• আপুনি বৰ্তমান বিলিং সময়ৰ শেষলৈকে সেৱাত প্ৰৱেশ ৰাখে (ফিৰতি ব্যৱহাৰ নকৰা দিনৰ বাবে, ইতিমধ্যে ব্যৱহৃত সেৱাৰ বাবে নহয়)।
• প্ৰতি কাৰ্যস্থান জীৱনৰ বাবে এটা 14-দিনৰ ৰিফাণ্ড। পূৰ্বৰ বাতিলৰ পিছত পুনৰ-সাবস্ক্ৰাইব কৰাটো যোগ্যতা পুনৰ স্থাপন নকৰে।
• Available on all self-serve paid tiers. Enterprise contracts (negotiated agreements with custom terms) are governed by their own refund language, not this Policy.

এই অধিকাৰ ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ, ১৪-দিনৰ সময়ৰ ভিতৰত আপোনাৰ ৱৰ্কস্পেচ ID আৰু Stripe ইনভইচ নম্বৰসহ ইমেইল কৰক [email protected]। অনুমোদনৰ ৫-১০ ব্যৱসায়িক দিনৰ ভিতৰত Stripeৰ মাধ্যমে মূল পেমেণ্ট পদ্ধতিত ফিৰতি প্ৰদান কৰা হয়।

১৪-দিনৰ সময়সীমা পাৰ হ'লে, পইচা কৰা চাবিকাঠীসমূহ বৰ্তমান বিলিং সময়সীমাৰ বাবে অ-ফিৰতযোগ্য। আপুনি যিকোনো সময়ত ডেছবোর্ডৰ জৰিয়তে বা বিলিং ইমেইল কৰি চাবিকাঠী বাতিল কৰিব পাৰে - বাতিল কৰাটো ভৱিষ্যতৰ নবীকৰণ বন্ধ কৰে কিন্তু বৰ্তমান সময়সীমাৰ বাবে পইচা উভতি নিদিয়ে।

• মাহেকৰ চাবি: বৰ্তমানৰ মাহেকৰ সময়সীমা শেষ হোৱা পৰ্যন্ত প্ৰৱেশ অব্যাহত থাকে; অধিক চাৰ্জ প্ৰযোজ্য নহয়।
• বার্ষিক চাবি: প্ৰৱেশ চলি থাকে বৰ্তমান বার্ষিক সময়ৰ শেষলৈ; কোনো আগন্তুক চাৰ্জ প্ৰযোজ্য নহয়, আৰু ব্যৱহাৰ নকৰা মাহৰ বাবে কোনো প্ৰো-ৰেটেড ৰিফাণ্ড জাৰি কৰা নহয়।

14-দিনৰ জানলীৰ বাহিৰত, আমি কেৱল তলত উল্লেখ কৰা পৰিস্থিতিত এটা বিলিং চক্র (অথবা ইয়াৰ এটা প্ৰো-ৰেটেড অংশ) ৰিফাণ্ড কৰিম:

• ডুপ্লিকেট বিলিং: দ্বিগুণ চাৰ্জৰ সৃষ্টি কৰা প্ৰমাণিত প্ৰশাসনিক বা প্ৰযুক্তিগত ত্ৰুটি। আমি ডুপ্লিকেট চাৰ্জ সম্পূৰ্ণৰূপে ফেরত দিব।
• দীৰ্ঘকালীন সেৱা উপলব্ধতা নথকা: যদি সেৱা ৭২ টা অবিৰত ঘণ্টাৰ অধিক সময়ৰ বাবে উপলব্ধ নহয় আমাৰ পক্ষে দোষৰ বাবে (নিযুক্ত মেইণ্টেনেন্স আৰু তৃতীয় পক্ষৰ প্ৰদানকাৰী আউটেজ বাদ দি যাৰ ওপৰত আমাৰ নিয়ন্ত্ৰণ নাই), আমি অনুৰোধৰ ওপৰত প্ৰাৰম্ভিক ভিত্তিত প্ৰভাৱিত বিলিং সময়ৰ ৰিফাণ্ড কৰিম।
• Material breach of these Terms by us: if we materially breach our obligations under the Terms & Conditions and fail to cure within 30 days of written notice, we will refund the unused portion of your subscription.

14-দিনৰ সময়সীমাৰ বাহিৰত ফিৰতিৰ অনুৰোধসমূহ কেছ দ্বাৰা পৰ্যালোচনা কৰা হয়। এই ব্যতিক্ৰমসমূহৰ অস্তিত্বে ফিৰতিৰ বাবে এটা সাধাৰণ অধিকাৰ সৃষ্টি নকৰে।

এটা ৰিফাণ্ডৰ বাবে অনুৰোধ কৰিবলৈ:

1. আপোনাৰ Blockchain0x একাউণ্টৰ সৈতে সংযুক্ত ইমেইলৰ পৰা [email protected]লৈ ইমেইল কৰক।
2. আপোনাৰ কর্মস্থান ID, প্ৰশ্নৰ বাবে চাৰ্জৰ বাবে Stripe ইনভয়চ নম্বৰ, আৰু ৰিফাণ্ড শ্ৰেণীৰ এক-পংক্তিৰ বিৱৰণ (১৪-দিন, ডুপ্লিকেট বিলিং, দীঘল সময়ৰ ডাউনটাইম, আদি) অন্তৰ্ভুক্ত কৰক।
3. আমিয়ে ২ ব্যৱসায়িক দিনৰ ভিতৰত স্বীকৃতি জনাব আৰু অনুমোদিত ফিৰতি ১০ ব্যৱসায়িক দিনৰ ভিতৰত সমাধান কৰিম। ফিৰতি মূল পেমেণ্ট পদ্ধতিত পুনৰ প্ৰদান কৰা হয়।

বিতৰ্কিত মাচুলৰ বাবে, অনুগ্ৰহ কৰি প্ৰথমে আমাক যোগাযোগ কৰক, আপোনাৰ বেংকৰ জৰিয়তে চাৰ্জবেক আৰম্ভ কৰাৰ সলনি। পূৰ্বৰ যোগাযোগ নকৰাকৈ আৰম্ভ কৰা চাৰ্জবেকসমূহে পৰ্যালোচনাৰ বাবে একাউণ্ট স্থগিত হোৱাৰ ফল দিব পাৰে।

ফিৰতিৰ অনুৰোধ, বিলিংৰ প্ৰশ্ন, আৰু চাৰ্জব্যাক আলোচনা:

ইমেইল: [email protected]

পোস্টাল: Recordskeeper Inc, 2261 Market Street STE 86483, San Francisco, CA 94114, United States.