দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেল আমাদের প্রধান চ্যানেল। এক ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া, প্রায়ই আগে। অংশীদারিত্ব, এন্টারপ্রাইজ ক্রয়, বা বিক্রয় কথোপকথনের জন্য, নীচের ফর্মটি সঠিক ব্যক্তির কাছে রাউট করে। লাইভ ইন্টিগ্রেশনের জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য, একই ফর্ম কাজ করে - এটি ড্যাশবোর্ড বা ওয়ালেট সহায়তা হিসাবে ট্যাগ করুন এবং আমরা এটিকে অপস-প্রাধান্য হিসাবে বিবেচনা করব।
প্রশ্নের জন্য উপযুক্ত চ্যানেল ব্যবহার করুন।
আমরা গুরগাঁও, ভারত ভিত্তিক একটি ছোট দল, যারা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, ইউরোপ এবং এশিয়ার গ্রাহকদের সাথে কাজ করছি। আমরা ২৪/৭ নই - আমরা এটি খোলামেলা বলি কারণ ভুয়া সমর্থন সময় নষ্ট করে আপনার এবং আমাদের। আমরা প্রতিক্রিয়াশীল: বেশিরভাগ ইমেইল উত্তর আমাদের কাজের সপ্তাহে এক ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আসে, এবং জরুরি ইন্টিগ্রেশন সমস্যাগুলি একই দিনে মনোযোগ পায়।
- সাধারণ অনুসন্ধান - প্ল্যাটফর্ম, মূল্য নির্ধারণ, বা রোডম্যাপ সম্পর্কে প্রশ্ন।
- ড্যাশবোর্ড বা ওয়ালেট সমর্থন - একটি বিদ্যমান গ্রাহক যার একটি ইন্টিগ্রেশন প্রশ্ন বা একটি ওয়ালেট অপারেশন যা নথিভুক্ত হিসাবে আচরণ করেনি।
- বিলিং প্রশ্ন - ইনভয়েসিং, পরিকল্পনা পরিবর্তন, পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট, অথবা যা কিছু বিলের উপর ভুল দেখায়।
- প্রযুক্তিগত বা ইন্টিগ্রেশন অংশীদারিত্ব - আপনি এমন কিছু তৈরি করেন যা Blockchain0x ব্যবহারকারীরা মূল্যায়ন করবে (একটি এজেন্ট ফ্রেমওয়ার্ক, একটি MCP মার্কেটপ্লেস, একটি ডেভেলপার টুল) এবং আপনি সহযোগী বিপণন বা প্রযুক্তিগত ইন্টিগ্রেশনের বিষয়ে আলোচনা করতে চান।
- ব্যবসায়িক অংশীদারিত্ব বা এন্টারপ্রাইজ - ক্রয়, MSA, নিরাপত্তা পর্যালোচনা, কাস্টম চুক্তির প্রয়োজনীয়তা, বা যে কোনও আলোচনা যা আরও এগিয়ে যাওয়ার আগে মানুষের চোখের প্রয়োজন।
একটি বার্তা পাঠান
সরাসরি যোগাযোগ
প্রতিক্রিয়া সময়, সত্যিই
বেশিরভাগ বার্তার উত্তর এক ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে পাওয়া যায় (আমরা IST সময়ে কাজ করি, সোমবার-শুক্রবার)। বিদ্যমান গ্রাহকদের থেকে লাইভ ইন্টিগ্রেশন সমস্যাগুলির জন্য একই দিনে মনোযোগ দেওয়া হয়। আমরা 24/7 সমর্থন কর্মী রাখি না এবং আমরা অন্যথায় অভিনয় করতে যাচ্ছি না; আমাদের কাজের সময়ের বাইরে জরুরী পরিস্থিতির জন্য, আমাদের কাছে ইমেইল করুন [email protected] এ "URGENT" বিষয় সহ এবং পরবর্তী ব্যবসায়িক দিনের সকালে এটি সবচেয়ে খারাপ ক্ষেত্রে বিলম্ব।
এর পরিবর্তে কল চান?
For partnership, enterprise procurement, or any conversation that benefits from a live discussion, mention "call" in the message and we will reply with a Calendly link the same day. We do not run sales-call funnels for everyone - if your question is technical and email-shaped, we answer it on email.