Sprechen Sie mit dem Team.
E-Mail ist unser primärer Kanal. Antwort innerhalb eines Geschäftstags, oft schneller. Für Partnerschaften, Unternehmensbeschaffung oder Verkaufsgespräche leitet das untenstehende Formular an die richtige Person weiter. Für technischen Support bei einer Live-Integration funktioniert dasselbe Formular - kennzeichnen Sie es als Dashboard- oder Wallet-Support, und wir behandeln es als Betriebspriorität.
Verwenden Sie den Kanal, der zur Frage passt.
Wir sind ein kleines Team mit Sitz in Gurugram, Indien, das mit Kunden in den USA, Europa und Asien zusammenarbeitet. Wir sind nicht 24/7 - das sagen wir offen, weil falsche Supportzeiten Ihre und unsere Zeit verschwenden. Wir sind reaktionsschnell: Die meisten E-Mail-Antworten kommen innerhalb eines Geschäftstags während unserer Arbeitswoche, und dringende Integrationsprobleme erhalten am selben Tag Aufmerksamkeit.
- Allgemeine Anfrage - Fragen zur Plattform, Preisgestaltung oder Roadmap.
- Dashboard- oder Wallet-Support - bestehender Kunde mit einer Integrationsfrage oder einer Wallet-Operation, die sich nicht wie dokumentiert verhielt.
- Abrechnungsfragen - Rechnungsstellung, Planänderungen, Aktualisierungen der Zahlungsmethode oder alles, was auf einer Rechnung falsch aussieht.
- Technische oder Integrationspartnerschaft - Sie bauen etwas, das Blockchain0x-Nutzer schätzen würden (ein Agentenframework, einen MCP-Marktplatz, ein Entwickler-Tool) und möchten über Co-Marketing oder technische Integration sprechen.
- Geschäftspartnerschaft oder Unternehmen - Beschaffung, MSA, Sicherheitsüberprüfung, spezielle Vertragsanforderungen oder jede Konversation, die menschliche Augen benötigt, bevor es weitergeht.
Eine Nachricht senden
Direkter Kontakt
Antwortzeit, ehrlich gesagt
Die meisten Nachrichten erhalten innerhalb von einem Werktag eine Antwort (wir arbeiten nach IST-Zeiten, Montag-Freitag). Live-Integrationsprobleme von bestehenden Kunden erhalten am selben Tag Aufmerksamkeit. Wir bieten keinen 24/7-Support an und werden nicht so tun, als ob; für Notfälle außerhalb unserer Arbeitszeiten senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit "DRINGEND" im Betreff, und der schlimmste Fall ist, dass Sie am nächsten Werktag morgens eine Antwort erhalten.
Möchten Sie stattdessen einen Anruf?
For partnership, enterprise procurement, or any conversation that benefits from a live discussion, mention "call" in the message and we will reply with a Calendly link the same day. We do not run sales-call funnels for everyone - if your question is technical and email-shaped, we answer it on email.