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व्यक्तित्व 3 - WEB3 ऑटोमेशन टीमें

कई एजेंटों को चलाने वाली टीमों के लिए वॉलेट अवसंरचना।

आप 15 ग्राहकों के लिए 20 बॉट चलाते हैं। प्रत्येक को अपना वॉलेट, अपनी सीमाएँ, अपनी ऑडिट ट्रेल, और ग्राहक के लिए प्रति-ग्राहक दृश्यता की आवश्यकता होती है।

दर्द

बॉटलनेक एजेंट नहीं हैं। यह वॉलेट प्रबंधन है।

यदि आप एक Web3 ऑटोमेशन एजेंसी, एक मार्केट-मेकिंग टीम, एक यील्ड-स्टेटेजी ऑपरेशन, या कई समवर्ती एजेंटों के साथ किसी भी उत्पादन तैनाती का संचालन करते हैं, तो एजेंट स्वयं आसान हिस्सा हैं। आपके पास उन्हें चलाने के लिए युद्ध-परीक्षित कोड और बुनियादी ढांचा है। जो आपको धीमा करता है वह उनके चारों ओर सब कुछ है: वॉलेट पते की स्प्रेडशीट, मैन्युअल प्रति-ग्राहक समायोजन, बिखरे हुए लेनदेन लॉग, बिना किसी अन्य ग्राहक के डेटा को लीक किए बिना अपने ग्राहक को उनके अपने एजेंट की गतिविधि में दृश्यता देने का कोई साफ़ तरीका नहीं है, कोई लागू प्रति-एजेंट व्यय सीमा नहीं है।

अधिकांश टीमें पहले इसे स्वयं बनाती हैं - प्रति ग्राहक एक साझा मल्टीसिग, Notion डेटाबेस में प्रति-एजेंट लेजर, लेनदेन सूचनाओं के लिए एक Discord चैनल। यह पहले तीन ग्राहकों के लिए काम करता है। ग्राहक दस तक यह एक अंशकालिक नौकरी है। ग्राहक बीस तक कुछ गलत होगा, एक शर्मनाक गड़बड़ी जो रिश्ते की कीमत चुकाएगी।

Blockchain0x हर एजेंट को अपना वॉलेट, अपनी नीति, अपना लॉग, अपनी सीट एक्सेस देता है। आप सभी को एक कार्यक्षेत्र से प्रबंधित करते हैं, एक Stripe ग्राहक के तहत बिल किया जाता है, सही ऑपरेटरों के साथ सही एजेंटों पर। ऑप्स परत पूरा उत्पाद है; आप एजेंटों को चलाते रहते हैं।

एजेंसी कार्यक्षेत्र सेटअप

एक एजेंसी अपने पहले कार्यक्षेत्र को कैसे प्रावधान करती है।

पांच-चरणीय वॉकथ्रू जो एक सामान्य एजेंसी को साइनअप से 5-20 क्लाइंट एजेंटों का प्रबंधन करने में उचित अलगाव, बिलिंग, और अवलोकन के साथ ले जाता है।

  1. 01

    कार्यक्षेत्र प्रदान करें

    एजेंसी के ईमेल या साझा ऑप्स खाते के तहत एक बार साइन अप करें। कार्यक्षेत्र का नाम एजेंसी की पहचान को दर्शाता है (कार्यक्षेत्र का नाम प्रति-एजेंट चालान पर दिखाई देता है)। कार्यक्षेत्र की सीटें डिफ़ॉल्ट रूप से 1 होती हैं; उन ऑपरेटरों के लिए अधिक जोड़ें जिन्हें क्रॉस-क्लाइंट दृश्यता की आवश्यकता होती है।

  2. 02

    प्रत्येक ग्राहक (या प्रत्येक रणनीति) के लिए एक एजेंट बनाएं

    प्रत्येक ग्राहक सहभागिता को अपना खुद का एजेंट रिकॉर्ड मिलता है: अलग स्लग, अलग वॉलेट पता, अलग व्यय नीति, अलग सत्यापन बैज। एजेंट रिकॉर्ड अलगाव की इकाई है - एक ग्राहक के लेनदेन कभी दूसरे के नहीं छूते, भले ही दोनों एक ही कार्यक्षेत्र के तहत चलें।

  3. 03

    सही ऑपरेटरों को एजेंट-स्तरीय सीटें सौंपें

    बिजनेस पर, ऑपरेटरों को विशिष्ट ग्राहक के एजेंट में एजेंट-स्तरीय सीटों के साथ आमंत्रित करें। वे केवल उसी एजेंट को देखते और प्रबंधित करते हैं, कभी भी कार्यक्षेत्र में अन्य नहीं। यह सीट मॉडल है जो प्रति-ग्राहक अलगाव को सही महसूस कराता है: एक ऑपरेटर गलती से ग्राहक A की गतिविधि को ग्राहक B को लीक नहीं कर सकता।

  4. 04

    प्रति-एजेंट खर्च अनुमतियों को कॉन्फ़िगर करें

    प्रत्येक एजेंट के लिए प्रति-लेनदेन सीमा और प्रति-काल भत्ता सेट करें (डैशबोर्ड में) जो ग्राहक सहभागिता वास्तव में अनुमति देता है। एक ही कार्यकर्ता एक ही कार्यक्षेत्र पर एक ग्राहक के लिए छोटे दैनिक भत्ते के साथ एक एजेंट चला सकता है और दूसरे के लिए बड़े भत्ते के साथ - प्रति-एजेंट खर्च अनुमति दोनों को साफ़ रूप से अलग करती है।

  5. 05

    अपने मॉनिटरिंग और ऑन-कॉल को कनेक्ट करें

    उन घटनाओं के लिए वेबहुक डिलीवरी सेट करें जो संचालन में महत्वपूर्ण हैं (payment.received, payment.sent, wallet.deployed)। उन्हें आपके घटना प्रणाली या Slack/Discord पर इंगित करें। डैशबोर्ड दैनिक-ड्राइवर दृश्य बन जाता है; जब एक भुगतान आता है या कुछ ध्यान देने की आवश्यकता होती है तो अलर्ट Slack पर पहुंचता है।

सेटअप आमतौर पर पहले कार्यक्षेत्र के लिए 1-2 घंटे और प्रत्येक अतिरिक्त ग्राहक एजेंट के लिए 10-15 मिनट लेता है। जब आपके पास 5 ग्राहक ऑनबोर्ड होते हैं, तो छठे को जोड़ने की सीमांत लागत ज्यादातर ग्राहक के साथ बातचीत होती है, न कि प्रावधान।

एजेंटों के बीच बिलिंग समायोजन

एक कार्यक्षेत्र, एक Stripe ग्राहक, N एजेंट।

बिलिंग मॉडल इस बात के चारों ओर बनाया गया है कि एजेंसियाँ वास्तव में किताबें कैसे रखती हैं: एकल चालान पर प्रति-एजेंट लाइन आइटम, प्रति एजेंट या कार्यक्षेत्र-व्यापी निर्यात करने योग्य, जिसमें एक वेबहुक स्ट्रीम होती है जो आपके लेखांकन प्रणाली में वास्तविक समय में पहुँचती है।

आयामBlockchain0x इसे कैसे संभालता हैएजेंसियों को क्यों परवाह है
कार्यक्षेत्र संरचना1 कार्यक्षेत्र, N एजेंट, 1 समेकित Stripe ग्राहकसभी ग्राहकों के बीच किसी भी भुगतान को खोजना आसान है
चालान प्रारूपप्रति-एजेंट सदस्यता रेखा + प्रति-एजेंट लेनदेन-शुल्क रेखायदि आप ग्राहकों को फिर से चालान करते हैं तो यह प्रति-ग्राहक बिलिंग के लिए साफ-सुथरा है
निर्यातप्रति एजेंट CSV/JSON, या कार्यस्थान-व्यापी; दिनांक सीमा द्वारा फ़िल्टर करने योग्यलेखा उपकरण या प्रति-क्लाइंट P&L में डालें
लेखांकन के लिए वेबहुकpayment.received / payment.sent घटनाएँ आपके AP/AR सिस्टम में वास्तविक समय में।कोई बैच सामंजस्य नहीं; खाता वर्तमान रहता है
मुद्राडिफ़ॉल्ट रूप से USD में बिल किए गए शुल्क; Stripe के माध्यम से अन्य मुद्राओं में सेट करने योग्यअपने लेखांकन आधार मुद्रा से मेल खाएं
रिकॉर्ड बनाए रखा गयालेनदेन इतिहास और ऑडिट लॉग बनाए रखा गया जब तक एजेंट मौजूद हैग्राहक या ऑडिटर समीक्षा के लिए निर्यात योग्य

वह पैटर्न जिस पर अधिकांश एजेंसियाँ पहुँचती हैं: Blockchain0x चालान एजेंसी को जाता है। एजेंसी अपने एजेंट की सदस्यता लाइन + एक प्रबंधन शुल्क के लिए प्रत्येक ग्राहक को फिर से चालान करती है। ऑडिट लॉग इसे बचाव योग्य बनाता है यदि कोई ग्राहक किसी विशेष शुल्क पर सवाल उठाता है - आप दिखा सकते हैं कि किस विंडो में कौन से लेनदेन ने लाइन आइटम को चलाया। किसी भी एजेंसी ने हमें ऑडिट ट्रेल बनाने के बाद कभी भी शुल्क हटाने के लिए नहीं कहा।

अनुपालन स्थिति

आप अपने ग्राहकों (और उनके ऑडिटरों) को क्या बता सकते हैं।

अनुपालन वह जगह है जहाँ अधिकांश एजेंसी संलग्नments शुरू होने से पहले विफल हो जाते हैं। ग्राहक की कानूनी टीम जानना चाहती है: कौन धन रखता है, कौन क्या देख सकता है, रिकॉर्ड कैसे रखे जाते हैं, यदि कोई घटना होती है तो क्या होता है। यहाँ आप उन्हें क्या बता सकते हैं, लिखित में, उत्पाद द्वारा समर्थित।

कस्टडी - हम गैर-निगरानी हैं

फंड क्लाइंट (या एजेंसी) वॉलेट में रहते हैं, Blockchain0x पर नहीं। हमारे पास कभी भी निजी कुंजी नहीं होती। अगर हम कल समझौता कर लेते हैं, तो हमलावर USDC नहीं हिला सकता क्योंकि हमारे पास ऐसा करने के साधन नहीं हैं। यह एक भुगतान प्लेटफॉर्म द्वारा किए जाने वाले सबसे मजबूत हिरासत का दावा है; यह शर्तों में लिखा गया है।

पहुँच नियंत्रण - प्रति-एजेंट सीट स्कोपिंग

ऑपरेटर केवल उन्हीं एजेंटों को देखते हैं जिन पर उन्हें सीटें दी गई हैं। कार्यक्षेत्र स्तर की दृश्यता एक अलग, अधिक विशेषाधिकार प्राप्त सीट है। प्रत्येक सीट जोड़ना, भूमिका परिवर्तन और हटाना ऑडिट लॉग में पूर्ण श्रेय के साथ दर्ज किया जाता है। कार्यक्षेत्र सीटों के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण आवश्यक है।

ऑडिट ट्रेल - अट्रिब्यूटेड और निर्यात करने योग्य

हर क्रिया जो एक एजेंट को प्रभावित करती है, उसे पूर्ण श्रेय के साथ रिकॉर्ड किया जाता है: किसने किया, कब, और परिवर्तन का पहले/बाद। किसी भी ग्राहक या ऑडिटर समीक्षा के लिए डैशबोर्ड से JSON या CSV में निर्यात करें, एकल एजेंट तक सीमित ताकि एक ग्राहक के रिकॉर्ड कभी दूसरे के रिकॉर्ड को उजागर न करें।

स्वीकृत उपयोग नीति - प्रत्येक एजेंट पर बाध्यकारी

प्रत्येक कार्यक्षेत्र साइनअप पर एक स्वीकार्य-उपयोग नीति से सहमत होता है: कोई प्रतिबंधों से बचाव, कोई धन शोधन, कोई धोखाधड़ी, कोई एजेंट स्पष्ट रूप से अवैध गतिविधियों में संलग्न नहीं होते। उल्लंघनों के परिणामस्वरूप कार्यक्षेत्र निलंबन होता है। नीति सार्वजनिक रूप से संस्करणित है; हम किसी भी ग्राहक कानूनी समीक्षा के लिए एक वर्तमान और ऐतिहासिक संस्करण तैयार करेंगे।

घटना प्रतिक्रिया - प्रलेखित रनबुक

सुरक्षा घटनाओं का एक सार्वजनिक रनबुक है: खोज के 24 घंटे के भीतर सूचना, 7 दिनों के भीतर मूल कारण विश्लेषण, 30 दिनों के भीतर पोस्ट-मॉर्टम। रनबुक अनुपालन समीक्षा के लिए अनुरोध पर उपलब्ध है। लेखन के समय हमारे पास कोई नोटिफ़िएबल घटना नहीं थी; यदि और जब हम ऐसा करते हैं, तो रनबुक अनुबंध है।

ऑडिट लॉग क्या कैप्चर करता है

हर ऑडिट-लॉग प्रविष्टि पर क्या आता है।

ऑडिट लॉग वह वस्तु है जिसे आपके ग्राहक का ऑडिटर देखना चाहता है। प्रत्येक प्रविष्टि रिकॉर्ड करती है कि क्या बदला और किसने इसे बदला; किसी भी ग्राहक या ऑडिटर समीक्षा के लिए डैशबोर्ड से पूरे लॉग को JSON या CSV में निर्यात करें।

क्षेत्रप्रकारविवरण
Timestamptimeaction कब हुआ, UTC में.
Agentreferenceaction किस agent को प्रभावित करता है.
Actorreferenceवह human, API key, या system जिसने action लिया.
Actioncategoryक्या हुआ: एक payment, एक settings change, एक seat change, एक key rotation.
Outcomestatusक्या action सफल हुआ या अस्वीकार किया गया.
पहले / बाद मेंsnapshotकिसी change के दोनों पक्षों की state.

डैशबोर्ड से JSON या CSV में निर्यात करें, एकल एजेंट या पूरे कार्यक्षेत्र पर फ़िल्टर करें। ऑडिट लॉग एक व्यवसाय-योजना विशेषता है; बुनियादी लेनदेन इतिहास प्रो पर उपलब्ध है।

कौन सा योजना उपयुक्त है

एजेंसी कार्यक्षेत्र के लिए बिजनेस, एजेंटों के लिए मिश्रित योजनाएँ।

Web3 ऑटोमेशन टीमों को लगभग हमेशा कम से कम एक बिजनेस एजेंट (ऑडिट लॉग + टीम सीटों के लिए) की आवश्यकता होती है। कई मिश्रण चलाते हैं: उच्च मात्रा के ग्राहक अनुबंधों के लिए बिजनेस जिनमें अनुपालन आवश्यकताएँ होती हैं, छोटे ग्राहकों के लिए प्रो जहां ऑडिट लॉग अनुबंधित रूप से आवश्यक नहीं होते हैं, प्रयोगात्मक या निष्क्रिय एजेंटों के लिए फ्री। प्रति-एजेंट मूल्य निर्धारण वह है जो मिश्रण को बिना अधिक भुगतान किए काम करता है।

  • Free: experiments, dormant agents जिन्हें आप फिर से active कर सकते हैं, prospect conversations के लिए demo agents।
  • Pro ($29/agent/mo): strict compliance requirements के बिना active client agents।
  • Business ($49/agent/mo): बड़े पैमाने पर client agents, audit logs और per-agent team seats के साथ। production engagements के लिए default।
  • Workspace seats: cross-client operator visibility के लिए seats जोड़ें (/pricing देखें).
पूर्ण मूल्य निर्धारण देखें
अक्सर पूछे जाने वाले

पांच एजेंसी-विशिष्ट प्रश्न।

यदि एक ग्राहक अपनी खुद की वॉलेट लाना चाहता है बजाय इसके कि हम इसे प्रबंधित करें तो क्या होगा?

दोनों पैटर्न काम करते हैं। यदि आप (एजेंसी) अपना वॉलेट कनेक्ट करते हैं, तो भुगतान आपके नियंत्रण में आते हैं और आप ग्राहक को अलग से भुगतान करते हैं; यह उन संलग्नता मॉडलों के लिए उपयुक्त है जहां आप ग्राहक को एक निश्चित मासिक शुल्क बिल करते हैं। यदि ग्राहक अपना वॉलेट लाता है, तो आप उन्हें अपने कार्यक्षेत्र के तहत साइन अप करते हैं, उनके वॉलेट को RainbowKit के माध्यम से कनेक्ट करते हैं, और उस ग्राहक के एजेंट पर अपने ऑपरेटर को एजेंट-स्तरीय सीटें प्रदान करते हैं; भुगतान सीधे उनके वॉलेट में आते हैं, आप संचालन संभालते हैं, बिलिंग आपके एजेंट के लिए Stripe सदस्यता के माध्यम से होती है। हम दोनों आकारों को लगभग समान रूप से देखते हैं।

क्या हम अपने शुल्क के हिस्से के रूप में Blockchain0x सदस्यता के लिए ग्राहकों को फिर से चालान कर सकते हैं?

हाँ, और यह सबसे सामान्य एजेंसी पैटर्न है। प्रति एजेंट $49 व्यवसाय सदस्यता को अपने ग्राहक चालान में एक पास-थ्रू लागत लाइन के रूप में मानें, आपके प्रबंधन शुल्क के साथ। कुछ एजेंसियाँ इसे समेकित करती हैं (एक सभी-समावेशी मासिक शुल्क जो बुनियादी ढाँचे और ऑपरेटर के समय को कवर करता है); अन्य इसे आइटम करते हैं। ऑडिट लॉग दिखाता है कि किस एजेंट ने कौन सी लागत उत्पन्न की, जो किसी भी चालान पैटर्न को बचाव योग्य बनाता है।

जब किसी क्लाइंट का ऑडिटर रिकॉर्ड देखना चाहता है तो हम अनुपालन समीक्षाओं को कैसे संभालते हैं?

एजेंट के ऑडिट लॉग को डैशबोर्ड के माध्यम से JSON या CSV में निर्यात करें; प्रत्येक प्रविष्टि में एक समय मुहर, अभिनेता, और परिवर्तन का पहले/बाद होता है, ताकि समीक्षक देख सके कि वास्तव में क्या हुआ और कब। उच्च-विश्वास समीक्षाओं के लिए, आप ऑडिटर को विशेष एजेंट के तहत पढ़ने के लिए केवल एजेंट-स्तरीय सीट पहुंच दे सकते हैं, जो केवल उसी एक एजेंट तक सीमित है - वे देख सकते हैं कि क्या हुआ, अन्य ग्राहकों के बारे में कुछ नहीं देख सकते।

क्या होगा यदि हमारे एजेंसी संबंध एक ग्राहक के साथ समाप्त हो जाए?

एजेंट स्वामित्व स्थानांतरित करें। डैशबोर्ड से, आप एक एजेंट को एक अलग कार्यक्षेत्र में स्थानांतरित कर सकते हैं - नया कार्यक्षेत्र बिलिंग मालिक बन जाता है, वॉलेट पता और इतिहास बरकरार रहता है, आपके ऑपरेटरों की पहुँच समाप्त हो जाती है। यदि ग्राहक के पास अभी तक कार्यक्षेत्र नहीं है, तो वे साइन अप करते हैं और आप इसे स्थानांतरित करते हैं। यदि संबंध खराब समाप्त हो गया, तो आप कार्यक्षेत्र की स्वामित्व बनाए रखते हुए अपने ऑपरेटरों की एजेंट-स्तरीय सीटों को भी रद्द कर सकते हैं; वॉलेट तब तक आपके नियंत्रण में रहता है जब तक दोनों पक्ष अगले कदमों पर सहमत नहीं होते।

क्या आप एजेंसियों के लिए व्हाइट-लेबल या सह-ब्रांडेड ऑपरेशंस का समर्थन करते हैं?

अभी नहीं. Co-branding का मतलब है client-facing pages जिनमें Blockchain0x branding के बजाय आपकी agency का logo दिखे; हम यह सुविधा नहीं देते और फिलहाल इसे स्पष्ट रूप से scope से बाहर रखा है. कारण: white-label trust को fragment करता है, और हमारा public-page model buyers के verified Blockchain0x identity पर भरोसा करने के लिए बनाया गया है. अगर किसी बड़े engagement के लिए आपको बिल्कुल white-label option चाहिए, तो हमसे बात करें - volume engineering को justify करे तो हम इसे custom Business-plus tier के रूप में बना सकते हैं.

एक एजेंसी चलाएँ, न कि एक वॉलेट स्प्रेडशीट।

प्रति-एजेंट वॉलेट, प्रति-ग्राहक दृश्यता, प्रति-व्यस्तता ऑडिट लॉग। प्रति एजेंट प्रति माह $49 में व्यवसाय।