Praat met het team.
E-mail is ons primaire kanaal. Reactie binnen één werkdag, vaak sneller. Voor partnerschappen, enterprise inkoop of verkoopgesprekken, leidt het onderstaande formulier naar de juiste persoon. Voor technische ondersteuning bij een live integratie werkt hetzelfde formulier - tag het als dashboard of wallet ondersteuning en we zullen het als ops-prioriteit behandelen.
Gebruik het kanaal dat bij de vraag past.
We zijn een klein team gevestigd in Gurugram, India, dat samenwerkt met klanten in de VS, Europa en Azië. We zijn niet 24/7 - we zeggen dit openlijk omdat nep-ondersteuningstijden jouw tijd en die van ons verspillen. We zijn responsief: de meeste e-mailantwoorden komen binnen één werkdag tijdens onze werkweek, en urgente integratieproblemen krijgen dezelfde dag aandacht.
- Algemene vraag - vragen over het platform, prijzen of de roadmap.
- Dashboard- of walletondersteuning - bestaande klant met een integratievraag of een walletoperatie die niet werkte zoals gedocumenteerd.
- Factureringsvragen - facturering, wijziging van plannen, updates van betaalmethoden, of iets dat verkeerd lijkt op een factuur.
- Technische of integratiepartnerschap - u bouwt iets dat Blockchain0x-gebruikers zouden waarderen (een agentenframework, een MCP-marktplaats, een ontwikkeltool) en u wilt praten over co-marketing of technische integratie.
- Zakelijk partnerschap of onderneming - inkoop, MSA, beveiligingsbeoordeling, aangepaste contractvereisten of elk gesprek dat menselijke ogen nodig heeft voordat het verder gaat.
Stuur Een Bericht
Direct contact
Respons tijd, eerlijk gezegd
De meeste berichten krijgen binnen één werkdag een antwoord (we werken volgens IST-tijden, maandag-vrijdag). Live integratieproblemen van bestaande klanten krijgen dezelfde dag aandacht. We hebben geen 24/7 ondersteuning en we gaan niet doen alsof; voor noodgevallen buiten onze werktijden, e-mail ons op [email protected] met "URGENT" in het onderwerp en de volgende werkdag in de ochtend is de slechtste geval latentie.
Wil je liever een gesprek?
For partnership, enterprise procurement, or any conversation that benefits from a live discussion, mention "call" in the message and we will reply with a Calendly link the same day. We do not run sales-call funnels for everyone - if your question is technical and email-shaped, we answer it on email.