Blockchain0x hesabınızı ve ilişkili kişisel bilgilerinizi aşağıdaki e-posta kanalı aracılığıyla bir talep göndererek kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu Politika, neyin silindiğini, neyi saklamak zorunda olduğumuzu, silme talep etmenin nasıl yapılacağını ve sürecin ne kadar sürdüğünü açıklar. Hesap silme, iptalin katı bir üst küme eylemidir - yalnızca aboneliği değil, hesabı kendisini kaldırır.

Hesap silme kalıcıdır. Hesabınız silindikten sonra, kişisel bilgileriniz, ajan profilleri, gösterge paneli yapılandırması ve API kimlik bilgileri geri getirilemez.

Silindiğinde, aşağıdaki veriler, doğrulanmış talebin ardından 30 gün içinde aktif sistemlerimizden kalıcı olarak kaldırılır:

• Hesap bilgileri: e-posta adresi, isim, organizasyon adı, oturum açma kimlik bilgileri.
• Oluşturduğunuz ajan profilleri: ajan adları, slugs, kamu profil sayfaları, doğrulama rozetleri, kontrol paneli yapılandırması.
• API kimlik bilgileri: hesap altında oluşturduğunuz tüm API anahtarları, imza gizlilikleri, webhook gizlilikleri. Bunlar talep üzerine hemen iptal edilir ve silinme sırasında aktif depolamadan kaldırılır.
• Destek iletişimleri: hesabınızla ilişkili iletişim formu, destek e-postası veya satış görüşmeleri aracılığıyla değiştirilen mesajlar.
• Kontrol paneli kullanım verileri: navigasyonunuzun, ayar değişikliklerinizin ve yönetici eylemlerinizin kayıtları, düzenleyici saklama gerekliliklerinin ötesinde.
• Bülten ve pazarlama tercihleri: pazarlama iletişimleri ile ilişkili e-posta adresi ve onay kayıtları.

Aşağıdaki kategoriler, yasal veya teknik nedenlerle talep üzerine silinemez:

• Regülatif saklama altında işlem meta verisi. Bizim ve hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği yargı alanlarındaki vergi, kara para aklamayı önleme ve muhasebe yasaları, işlem kayıtlarını 7 yıla kadar saklamamızı gerektirebilir. Bu kayıtlar, arşiv, erişim kısıtlı depolama alanında saklanır ve yalnızca yasal veya düzenleyici amaçlar için kullanılır.
• Zincir üzerindeki işlem geçmişi. Hizmet aracılığıyla başlattığınız blockchain işlemleri, zincir operatörü tarafından kamuya açık bir blockchain'de (Base, Solana, vb.) kaydedilir, biz değiliz. Blockchain durumunu kontrol etmiyoruz ve zincir üzerindeki kayıtları silemeyiz. Bu, kamu zincirlerinin bir özelliğidir.
• Toplanmış ve kimlik bilgileri kaldırılmış analizler. Toplanmış ve kimlik bilgileri kaldırılmış istatistikler, hizmet iyileştirme amaçları için saklanır; artık sizi tanınabilir bir birey olarak ilişkilendirmez.
• Yaptırım taraması ve kötüye kullanım ile ilgili kararların kayıtları, saklama, uyum programımızın bütünlüğünü sağlamak için gereklidir.

Bu listedeki bir saklama süresinin sona erdiğine inanıyorsanız ve hakkınızda bir kayıt hala işleniyorsa, bizimle iletişime geçin ve inceleyeceğiz.

Blockchain0x hesabınızın silinmesini talep etmek için, hesapla ilişkili e-posta adresinden [email protected] adresine, konu satırında "Delete my account" olacak şekilde e-posta gönderin.

Talebi doğrulayabilmemiz ve işlem yapabilmemiz için aşağıdakileri ekleyin:

• Çalışma alanı adınız veya çalışma alanı kimliğiniz.
• Eylemin kalıcı olduğunu anladığınıza dair onay.
• Bağlı cüzdanlarda USDC bakiyesi olan bekleyen ajanlarınız varsa, kalan bakiyelerin çekilmesini istediğiniz adres (veya zaten çektiğinize dair onay).

Talep, talep eden kişiyi güvenle doğrulayamadığımız bir e-posta veya çalışma alanından gelirse, bir takip doğrulama sorusu sorabiliriz.

• Kabul: talebin [email protected] adresine ulaşmasından itibaren 2 iş günü içinde.
• Doğrulama ve işleme: tipik bir çalışma alanı için 7 iş günü içinde.
• Aktif sistemlerden nihai silme: doğrulamadan sonra 30 gün içinde, bölüm 03'te listelenen saklanan kategoriler hariç.
• Onay: silme işlemi tamamlandığında orijinal adrese bir onay e-postası göndeririz.

• Bağlı cüzdanlardan herhangi bir USDC bakiyesini çekin. Blockchain0x hizmeti fonları saklamaz, bu nedenle hesabınızın silinmesi, bağlı cüzdanlarınızdaki kripto varlık bakiyelerini silmez - ancak cüzdan sağlayıcınız Blockchain0x'e erişim için bağımlıysa (örneğin oturum anahtarları, API ile yönlendirilen imzalama), fonlarınıza alternatif bir erişim yolunuz olduğundan emin olun.
• Ödenmiş abonelikleri önce iptal edin. Kontrol panelini kullanın veya [email protected] adresine e-posta gönderin. Bir hesabı silmek, mevcut faturalama dönemini otomatik olarak orantılı hale getirmez veya geri ödeme yapmaz; geri ödeme politikamızdaki geri ödeme çerçevesi geçerlidir.
• Koruma istediğiniz her şeyi dışa aktarın. İşlem kayıtları, denetim raporları ve yapılandırma, silmeden önce kontrol panelinden dışa aktarılabilir. Hesap silindiğinde bunlara artık erişemezsiniz.

Eğer tam silme ihtiyacınızdan fazlaysa:

• Bir aboneliği iptal et: geçmiş işlem verilerine veya kontrol paneline erişimi kaybetmeden gelecekteki yenilemeleri durdurun.
• Bir ajanı devre dışı bırakın: bir ajanı duraklı olarak işaretlemek için kontrol panelini kullanın, bu, ödemeleri başlatmasını durdurur ve tarihsel kaydını sağlam tutar.
• API anahtarlarını döndür: endişeniz sızdırılmış bir kimlik bilgisi ise, hesabı silmeden anahtarları döndürebilirsiniz.
• Pazarlama e-postalarını duraklatın: her pazarlama e-postasındaki abonelikten çıkma bağlantısı tek tıklamayla değişikliktir.

Gizlilik - Recordskeeper Inc

E-posta: [email protected]

Posta: Recordskeeper Inc, 2261 Market Street STE 86483, San Francisco, CA 94114, United States.

Daha geniş gizlilik soruları ve haklar (erişim, düzeltme, taşınabilirlik) için Gizlilik Politikamıza bakın.